Name
*
: نام
Email
:ای میل
Mobile Number
*
: موبائل فون نمبر
Gender
*
: صنف
Male
Female
Branch Name
*
: برانچ کا نام
Name of Product / service availed
: پروڈکٹ یا سروسز کا نام
Account Number
: اکاؤنٹ نمبر
Next
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
Social Profiles
*
How satisfied were you with the overall Branch experience?
آپ مجموعی طور پر ہماری برانچ کی سروسز سے کس حد تک مطمین ہیں؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Back
Next
Submit Completely
*
Were you served timely as per your request?
کیا آپ کی درخواست پر بروقت عمل کیا گیا؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Back
Next
Submit Completely
*
Was the product information & applicable charges provided to you in a clear & simple manner?
تفصیلات، چارجز اور شرائط سمیت واضح انداز میں بیان کی گئیں؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Back
Next
Submit Completely
*
Was the requested product promotional material/ content (brochures, Flyers & Product Key Fact Statement) clear, accurate and helpful?
کیادستیاب کردہ تشہیری مواد ( اشتہارات, کتا بچے اور پروڈکٹ کی فیکٹ سٹیٹمنٹ ) آپ کے لئے واضح اور مددگار تھے
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Back
Next
Submit Completely
Are you aware of the complaint lodgment process/ modes ?
کیا آپ کو شکایت درج کرنے کا طریقہ کار/ ذریعہ معلوم ہیں؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Back
Next
Submit Completely
*
How satisfied were you with the staff interaction as per your complaint/query or resolution?
آپ آپنی شکایت، سوال یا مسئلے سے متعلق فراہم کردہ حل یا جواب سے کس حد تک مطمئن ہیں؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Back
Next
Submit Completely
*
How likely are you to repeat your business with us?
کیا آپ ہماری سروسز دوبارہ استعمال کرنا چاہیں گے؟
Yes
No
May be
Back
Next
Submit Completely
*
Have you ever used any of MMBL’s digital self-service, (please select)
کیا آپ نے کبھی ایم ایم بی ایل کی ذیل ڈیجیٹل سروسز میں سے کوئی سروس استعمال کی ہے؟ براہ مہربانی منتخب کریں
Internet Banking
انٹرنٹ بنکنگ
DOST App
دوست اپپ
Back
Next
Submit Completely
*
How would you rate the experience?
استعمال شدہ سروس کا مجموعی طور پر تجربہ کیسا تھا؟
Dissatisfied
غیر مطمئن
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Satisfied
مطمئن
10
Back
Next
Submit Completely
*
Based on your experience, how likely would you recommend Company Name to your friends or colleagues? (where 0 means "Not At All" & 10 means "Definitely").
کیا آپ بینک کی سروسز کے بارے میں اپنے دوستوں کو مشورہ دیں گے؟
Dissatisfied
غیر مطمئن
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Satisfied
مطمئن
10
Back
Next
Submit Completely
*
If No what is your reason/s for not recommending MMBL?
اگر نہیں تو برائے مہربانی وجہ بیان کریں
Back
Next
Submit Completely
*
Comments/ Suggestions
اپ کی رائے/تجاویز
Back
Submit
Submit Completely